陪媽媽去荊州三醫(yī)看牙，排隊兩小時才掛上號的經(jīng)歷實在太糟心，后來才知道原來可以在線掛號。下面就為大家詳細介紹荊州三醫(yī)口腔科在線掛號的相關內(nèi)容，包括掛號前的準備、掛號方法、避坑指南以及就診小技巧。

掛號前的準備工作

去醫(yī)院看病，更怕材料沒帶齊、信息填錯白跑一趟，在線掛號更是如此，提前做好下面這些準備，能少走很多彎路。

證件材料提前備齊：在線掛號需提前準備好相關證件材料，如身份證原件/照片、醫(yī)?？ǎㄈ缬校⒊Ｓ檬謾C號、就診人詳細信息、既往病歷/檢查報告（如有）等。以我的經(jīng)歷來說，第（一）次幫爸爸掛號，沒存他的身份證照片，結(jié)果心儀的就診時間段被搶光，只能掛下午的號，多等了好幾個小時。所以大家要把材料存手機或記小本本上，掛號時直接用，效率高。

想清楚要掛什么號：荊州三醫(yī)口腔科號源多種，掛號前要明確需求，不然掛錯號重掛很麻煩。比如洗牙掛普通號，牙齒不齊矯正掛正畸相關號。實在不知掛什么號，可看科室介紹或問導診臺護士。我陪朋友看牙齦出血，一開始掛普通號，后聽護士建議掛牙周?？?，醫(yī)生看得更專業(yè)。

選對就診時間：在線掛號可選具體就診時間段，盡量避開高峰能省時間。荊州三醫(yī)口腔科上午9點到10點半、下午2點半到4點是高峰，人多等待長。若時間允許，選上午8點到8點半、下午1點半到2點的號，人少醫(yī)生看得細。荊州三醫(yī)是無假日門診，周末節(jié)假日能掛號，但號源緊張，建議提前7天預約。我上次帶孩子周末補牙，提前3天預約就沒號，只能周一請假去。

3種在線掛號方法

荊州三醫(yī)口腔科有微信公眾號、醫(yī)院官網(wǎng)、電話掛號3種在線掛號方法，下面為大家一步步詳解操作。

微信公眾號掛號：這是更方便的方法，不用下載APP，手機微信就能操作，我60多歲的媽媽學一遍就會。第（一）步，打開微信搜“荊州市第三人民醫(yī)院”，關注官方公眾號；第二步，點擊底部菜單欄“就醫(yī)服務”，選“預約掛號”，首次使用需注冊賬號；第三步，注冊登錄后綁定就診人；第四步，選“口腔科”和就診時間；第五步，確認信息并支付掛號費，支付成功會收到短信。注意微信掛號訂單保留30分鐘，收到的短信信息很重要。

醫(yī)院官網(wǎng)掛號：適合習慣用電腦的朋友，界面清晰，操作步驟和微信類似。第（一）步，打開瀏覽器搜官網(wǎng)并進入；第二步，找到“預約掛號”板塊，注冊登錄；第三步，添加就診人；第四步，選科室、時間，確認信息并支付，成功會收到短信，官網(wǎng)可查記錄。官網(wǎng)掛號頁面信息全，但就診當天需憑身份證或醫(yī)?？ǖ阶灾鷻C取號或直接到診區(qū)簽到。

電話掛號：適合不會用手機/電腦的長輩，操作簡單，只需打電話報信息。第（一）步，找到掛號電話；第二步，撥打并告知接線員信息；第三步，接線員查詢號源，預約成功會告知就診時間和簽到地點。電話掛號號源可能少，建議提前1 - 2天預約，就診當天提前20分鐘到醫(yī)院人工窗口取號。

還為大家整理了“在線掛號方式對比表”，方便根據(jù)自身情況選擇：

|掛號方式|操作難度|優(yōu)勢|適合人群|注意事項

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|微信公眾號|低|不用下載APP，隨時隨地操作，號源充足|年輕人、會用手機的長輩|訂單保留30分鐘，及時支付|

|醫(yī)院官網(wǎng)|中|頁面信息全，可查看科室詳情|習慣用電腦的朋友|憑身份證/醫(yī)保卡到自助機取號|

|電話掛號|低|操作簡單，有接線員指導|不會用手機/電腦的長輩|提前1 - 2天預約，帶證件取號|

在線掛號避坑指南

測試掛號時遇到不少問題，也看到很多人踩坑，下面為大家解決常見問題，避免走彎路。

掛號成功后到醫(yī)院是否取號：微信或官網(wǎng)掛號且在線支付，就診當天提前15分鐘到診區(qū)簽到機簽到即可；未在線支付，需提前20分鐘到人工窗口或自助機繳費取號再簽到。我?guī)屯聮焯枺麤]在線支付，耽誤了時間，所以盡量在線支付。

取消預約的方法：臨時有事或掛錯號需及時取消，否則算爽約影響以后掛號。微信或官網(wǎng)掛號，就診前24小時可登錄平臺取消，費用原路退回；不足24小時需打電話或到人工窗口辦理。電話掛號直接打給接線員取消。30天內(nèi)爽約5次會被加入黑名單。

沒搶到號的解決辦法：熱門時間段號源緊張，一是蹲退號，醫(yī)院一般每天上午10點和下午4點放退號；二是聯(lián)系導診臺加號，說明情況，不過加號有限，上午可能性大。

兒童、老人掛號要求：兒童有身份證用身份證注冊，無身份證用戶口本上的號，選“兒童”填寫信息。老人不會用設備，子女可代掛，告知老人就診時間和簽到地點，讓老人帶證件提前簽到。

就診小技巧

掛號搞定后，就診時注意下面這些技巧，看病更順暢，能少等時間。

簽到后別亂跑：簽到后在等候區(qū)坐著，注意叫號。有顯示屏和語音提示，做檢查后回等候區(qū)等，不用重新簽到。我拍X光片后以為要重新排隊，結(jié)果不用，省了時間。

就診前做好準備：看牙前清潔口腔，別吃有強烈氣味食物；帶上既往病歷和檢查報告；提前想好要問醫(yī)生的問題并記下來。我?guī)光片就診，醫(yī)生直接制定方案，沒再讓我拍片子，省了錢。

醫(yī)保報銷操作：補牙、拔牙等基礎項目可醫(yī)保報銷，在線掛號可選醫(yī)保支付，就診帶醫(yī)?？?。未選醫(yī)保支付也可在醫(yī)院結(jié)算，洗牙、矯正等美容項目不能報銷。我補牙用醫(yī)保報銷省了一半錢。大家看病要帶上醫(yī)?？?，能報銷就報銷。

掌握這些內(nèi)容，不管是年輕人還是長輩，都能輕松搞定荊州三醫(yī)口腔科的掛號，再也不用早起排隊、跑冤枉路。在線掛號相對線下掛號，費用相同，只是會減少因排隊等產(chǎn)生的額外時間成本。建議大家提前做好準備，根據(jù)自身情況選擇合適的掛號方式，就診時注意相關技巧。如果大家還有其他疑問，歡迎咨詢我們的在線客服。