牙疼起來讓人飯吃不好、班也上不安心，而濟(jì)南市口腔醫(yī)院作為本地老牌公立三甲口腔?？?，每天人來人往。若對流程不熟悉，排隊(duì)一上午是常有的事。接下來就詳細(xì)介紹從進(jìn)門到離院的每一個(gè)步驟，讓大家提前心中有數(shù)，少跑腿、少等待、少出錯(cuò)。

掛號：提前七天動(dòng)手，比現(xiàn)場排隊(duì)省兩小時(shí)

線上通道可微信搜索“濟(jì)南市口腔醫(yī)院”小程序，點(diǎn)擊“預(yù)約掛號”，科室、醫(yī)生、時(shí)段一目了然。每天18:00放第七天的號，熱門科室的號三五分鐘就會被搶完，建議定好鬧鐘。填好就診人信息，醫(yī)?？ā㈦娮咏】悼ǘ寄芙壎?，預(yù)約成功后會立刻收到微信推送，到院掃碼即可，無需打印。若不會用手機(jī)，也可選擇現(xiàn)場掛號，門診一樓進(jìn)門右手邊就是掛號處，早上7:15開窗，帶身份證或醫(yī)?？ㄖ苯痈嬷ぷ魅藛T想掛的科室，他們會幫忙查詢剩余號源。周末上午號基本8:30前掛完，建議7:30前到。如果只是洗牙，可掛“潔牙中心”，號源多，排隊(duì)時(shí)間短，通常等20分鐘就能看上。

到院：交通、進(jìn)門、簽到，三步壓縮在十五分鐘

醫(yī)院位于經(jīng)六路101號，乘坐地鐵1號線在“大楊站”C口出，步行約600米，八分鐘就能到達(dá)。開車的朋友可導(dǎo)航“濟(jì)南市口腔醫(yī)院停車場”，地面車位約80個(gè)，7:30前能搶到，收費(fèi)2元/半小時(shí)，白天封頂30元。電動(dòng)車可停在門口北側(cè)非機(jī)動(dòng)車區(qū)，免費(fèi)但位置緊張，更好提前十分鐘到。帶身份證或醫(yī)?？ǖ幕颊咦摺熬驮\人員通道”，掃碼測溫后直奔大廳；只陪不看的家屬走“陪同通道”登記領(lǐng)條?，F(xiàn)在不要求核酸，但需戴好口罩。預(yù)約號也需要簽到，一樓大廳、各樓層分診臺都有簽到機(jī)，將掛號二維碼朝機(jī)器一掃，屏幕會顯示“前面還有×人”。兒童口腔科在四樓，電梯高峰時(shí)需等三四趟，走樓梯兩分鐘就能到。簽到后不要亂跑，系統(tǒng)按序號叫號，過號重排，多等半小時(shí)可不劃算。

看診：檢查、拍片、談方案，一次講透

醫(yī)生會先詢問哪里不舒服，再用口腔鏡檢查一遍，需要拍片會當(dāng)場開單。數(shù)字小片（RVG）一張約70元，全景片約120元，CT視范圍280 - 480元不等，拍完立等可取。談方案時(shí)，醫(yī)生會把治療步驟、費(fèi)用區(qū)間、可能風(fēng)險(xiǎn)一次性說清楚。例如根管治療前牙約800 - 1200元，后牙1200 - 1800元，均值1500元；若需要做樁核 + 冠，費(fèi)用再往上加1000 - 4000元?；颊哂谐浞謺r(shí)間考慮，當(dāng)場不做也不勉強(qiáng)。兒童第（一）次看牙，醫(yī)生會讓孩子坐在家長腿上，邊聊天邊檢查，緩解緊張情緒，全程五到八分鐘。

繳費(fèi)：窗口、機(jī)器、手機(jī)，三條路都通

人工窗口在一樓大廳1 - 6號，7:30 - 17:30不間斷服務(wù)，支持醫(yī)?？ā⑽⑿拧⒅Ц秾?、銀行卡。老人不會用手機(jī)，直接遞醫(yī)保卡，工作人員劃價(jià)后告知自付金額，刷卡即可。各樓層都有自助機(jī)，觸屏點(diǎn)“繳費(fèi)”，掃碼或插醫(yī)?？?，十秒出小票，還能開發(fā)票，當(dāng)場勾選“需要發(fā)票”，機(jī)器會自動(dòng)打印。手機(jī)端可在微信小程序點(diǎn)“門診繳費(fèi)”，醫(yī)保部分自動(dòng)分解，自費(fèi)部分用微信余額支付，全程不用下樓。電子票據(jù)和紙質(zhì)發(fā)票效力一樣，把PDF下載下來打印，財(cái)務(wù)科同樣認(rèn)可。

治療：預(yù)約、簽字、上麻藥，全程有人帶

根管、種植、正畸這類需要多次復(fù)診的治療，醫(yī)生會在系統(tǒng)里直接幫患者鎖定下一次時(shí)間，提前一周短信提醒。臨時(shí)有事，可在小程序“我的預(yù)約”里更改，同一醫(yī)生有三次免費(fèi)改期機(jī)會。拔牙、種植、全麻口腔治療前，護(hù)士會遞“知情同意書”，將禁忌癥、術(shù)后注意事項(xiàng)逐條讀給患者聽，有疑問可當(dāng)場詢問，簽字才生效。牙椅帶有加熱功能，冬天不冰；口內(nèi)攝像頭同步到頭頂屏幕，患者可看到齲齒洞大小。麻藥用的是進(jìn)口阿替卡因，起效約兩分鐘，術(shù)中會有輕敲觸感，基本不疼。護(hù)士會一直握著患者手腕，隨時(shí)詢問是否不舒服，讓人安全感十足。

離院：發(fā)票、病歷、藥單，一張不能少

做完治療，醫(yī)生會當(dāng)場把病歷推到手機(jī)端，在微信“濟(jì)南市口腔醫(yī)院”小程序“我的病歷”里就能查看，包含診斷、處置、下次復(fù)診時(shí)間。需要紙質(zhì)版，到一樓“病歷打印”自助機(jī)刷身份證，30秒即可搞定。如果開了消炎藥、漱口水，繳費(fèi)后系統(tǒng)會把處方同步到一樓藥房，屏幕喊名字就去拿?？诜幓玖悴顑r(jià)，漱口水比外面藥店便宜5%左右。異地醫(yī)保患者，記得在人工窗口打印“醫(yī)保結(jié)算單”，回當(dāng)?shù)厣绫＞质止?bào)銷；自費(fèi)商業(yè)保險(xiǎn)需要發(fā)票 + 清單，自助機(jī)一次性就能打全，無需再跑一趟。

濟(jì)南市口腔醫(yī)院的就診流程并不復(fù)雜，提前線上掛號、按時(shí)簽到、聽清醫(yī)囑、及時(shí)繳費(fèi)，就能把半天的事壓縮到一小時(shí)。大家要記得收好電子病歷和發(fā)票，復(fù)查時(shí)醫(yī)生一看便知，無需重復(fù)檢查。文中介紹的每一步都是近期患者親測，時(shí)間、費(fèi)用、窗口號都準(zhǔn)確無誤，照著做基本不會踩坑。關(guān)于就診的各項(xiàng)費(fèi)用在文中已有詳細(xì)介紹，大家就診時(shí)可按需了解。若大家在就診過程中有任何疑問，歡迎點(diǎn)擊咨詢我們的在線客服，他們會在線秒回為您解答。