在北京，只要掛號(hào)單上印著“北京協(xié)和醫(yī)院”，瞬間就讓人感到心安。臨到就診時(shí)，不少人卻犯了難：協(xié)和醫(yī)院的口腔科究竟在東院還是西院？網(wǎng)上說(shuō)法五花八門，讓人一頭霧水。別著急，今天就將兩個(gè)院區(qū)口腔科的具體位置、放號(hào)時(shí)間、退費(fèi)規(guī)則、醫(yī)保使用等問(wèn)題一次性講清楚，看完后，您拿著身份證就能直接前往，節(jié)省下來(lái)的時(shí)間都?jí)蛉コ砸煌胝ㄡu面啦。

一、交通出行指引：怎樣前往更便捷？

協(xié)和醫(yī)院分為東院和西院，兩個(gè)院區(qū)的交通情況有所不同。早上7點(diǎn)到8點(diǎn)，王府井大街擁堵嚴(yán)重，前往東院建議選擇地鐵，并且從B口出站距離門診樓更近。如果選擇自駕，東院地下車位7元一小時(shí)，不過(guò)8點(diǎn)前就會(huì)停滿，您也可以考慮停在隔壁商場(chǎng)，步行八分鐘即可到達(dá)，價(jià)格與醫(yī)院停車費(fèi)相近。西院的車位相對(duì)寬松，地面和地下大約共有四百個(gè)，6元一小時(shí)，15分鐘內(nèi)免費(fèi)。騎共享單車的朋友可以直接將車停在門口白線內(nèi)，保安不會(huì)驅(qū)趕。需要注意的是，周一上午西院體檢人數(shù)較多，門口可能會(huì)排隊(duì)，提前十分鐘到達(dá)即可。協(xié)和醫(yī)院提供免費(fèi)通勤車，從東院西門到西院東門，運(yùn)營(yíng)時(shí)間為7點(diǎn)到17點(diǎn)，半小時(shí)一班，中途不停車。上車點(diǎn)在東院西門保安亭旁，車身貼有“職工通勤”標(biāo)識(shí)，患者也可以乘坐，刷身份證即可。如果您趕時(shí)間，也可以打車前往，兩地相距4公里，不堵車的情況下15分鐘左右可到達(dá)，費(fèi)用約25元。

二、東西兩院口腔科的具體位置

東院的口腔科位于帥府園1號(hào)門診樓7層南側(cè)。從地鐵1號(hào)線王府井站B口出來(lái)，步行五分鐘就能看到灰白大樓。電梯分單雙層，記得按“7”，出電梯往右拐，玻璃門上貼著“口腔科”三個(gè)字。普通號(hào)和特需號(hào)都在這一層，拍片室、種植牙手術(shù)室、繳費(fèi)窗口都在一條走廊上，不用來(lái)回奔波。早上7點(diǎn)機(jī)器開(kāi)始放號(hào)，7點(diǎn)半人工窗口開(kāi)放，特需號(hào)費(fèi)用稍高，但可以當(dāng)場(chǎng)選擇材料，避免再次前往。西院口腔科在大木倉(cāng)胡同41號(hào)門診樓3層北側(cè)。從地鐵4號(hào)線靈境胡同站C口出來(lái)，再走三百米，門口保安會(huì)查驗(yàn)身份證。這里的標(biāo)識(shí)是藍(lán)底白字，比東院新，候診椅是軟的。西院另設(shè)有“口腔科（西院國(guó)際）”，實(shí)行全自費(fèi)、預(yù)約制，環(huán)境更加安靜，適合時(shí)間緊張、不想排隊(duì)的上班族。拍CT在地下一層，30分鐘即可出報(bào)告，拿結(jié)果后回3層復(fù)診，不過(guò)電梯高峰時(shí)可能需要等兩三趟，建議早點(diǎn)前往。

三、項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：常見(jiàn)治療的費(fèi)用情況

協(xié)和醫(yī)院口腔科的補(bǔ)牙、根管治療、種植牙、正畸等項(xiàng)目?jī)r(jià)格都有明確的區(qū)間。普通材料的費(fèi)用與三甲醫(yī)院均價(jià)相近，價(jià)格較高的主要是特需號(hào)和國(guó)際部。特需號(hào)掛號(hào)費(fèi)在200到300元之間，國(guó)際部則從500元起，但種植體、正畸托槽等品牌可供選擇，您可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行決策。雖然有人覺(jué)得協(xié)和的價(jià)格可能較高，但這里的治療有保障，片子、模型、手術(shù)計(jì)劃都會(huì)存檔，出現(xiàn)問(wèn)題可以直接調(diào)取記錄，避免不必要的麻煩。

四、術(shù)前準(zhǔn)備要點(diǎn)：留出充足時(shí)間

術(shù)前準(zhǔn)備工作十分重要。單純補(bǔ)牙、拔牙的話，建議吃飽后前往，以免低血糖導(dǎo)致頭暈。如果是全麻種植牙，需要提前6小時(shí)禁食，2小時(shí)禁水，護(hù)士會(huì)通過(guò)電話和短信進(jìn)行提醒，不要將提醒短信當(dāng)作垃圾短信刪除。外院拍的CT，三個(gè)月內(nèi)有效，攜帶光盤或U盤均可，到放射科轉(zhuǎn)換格式，半小時(shí)就能完成。注意不要只拿膠片，醫(yī)生需要查看三維橫斷面。女生經(jīng)期凝血功能較差，拔牙后容易腫脹，更好避開(kāi)經(jīng)期。感冒發(fā)燒、血壓超過(guò)140/90的患者，麻醉師可能會(huì)拒絕手術(shù)，避免白跑一趟。正在服用阿司匹林、華法林的患者，需要提前一周咨詢內(nèi)科醫(yī)生是否可以停藥，以免術(shù)中出血過(guò)多。北京醫(yī)保一檔可以報(bào)銷補(bǔ)牙、拔牙、根管治療的費(fèi)用，種植牙和正畸則需全自費(fèi)。異地醫(yī)保需要先備案，在窗口刷碼即可直接結(jié)算，無(wú)需回當(dāng)?shù)刎?cái)政局辦理。特需號(hào)也可以使用醫(yī)保，只是掛號(hào)費(fèi)不能報(bào)銷，不要因?yàn)椤疤匦琛倍志头艞墶?/p>

五、環(huán)境與服務(wù)體驗(yàn)：排隊(duì)時(shí)間和服務(wù)態(tài)度如何？

東院的候診區(qū)人較多，尤其是周一、三、五上午，等待時(shí)間至少40分鐘。西院的人流量相對(duì)較少，候診區(qū)有柔軟的沙發(fā)和充電寶，護(hù)士臺(tái)還可以免費(fèi)借用老花鏡。兩個(gè)院區(qū)都采用叫號(hào)和屏幕顯示的方式，過(guò)號(hào)不會(huì)作廢，會(huì)往后延三位。如果老人不會(huì)使用機(jī)器，電梯口有穿紅馬甲的志愿者會(huì)提供幫助，態(tài)度非常好。根據(jù)2025年11月隨機(jī)抽取500份的患者滿意度調(diào)查顯示，患者對(duì)醫(yī)生技術(shù)、護(hù)士態(tài)度、等候時(shí)長(zhǎng)、收費(fèi)透明度、環(huán)境整潔等方面的滿意度都比較高。雖然有人覺(jué)得排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，但醫(yī)生每天要看三四十個(gè)號(hào)，每個(gè)患者至少需要十分鐘，再加上拍片、溝通等環(huán)節(jié)，時(shí)間自然就長(zhǎng)了。如果您希望節(jié)省時(shí)間，可以選擇西院國(guó)際部，這里實(shí)行預(yù)約制，基本可以到點(diǎn)就就診。

六、核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)：為何大家都選擇協(xié)和？

協(xié)和醫(yī)院口腔科具有多方面的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于患有全身疾病的患者，如糖尿病、心臟病、放療后患者，拔牙可能會(huì)引發(fā)嚴(yán)重問(wèn)題。協(xié)和醫(yī)院可以直接組織心內(nèi)、內(nèi)分泌、麻醉科等多學(xué)科進(jìn)行會(huì)診，患者無(wú)需來(lái)回奔波，當(dāng)天就能制定出治療方案。數(shù)字化種植導(dǎo)板技術(shù)能夠提前在電腦里模擬種植體的位置，通過(guò)3D打印導(dǎo)板進(jìn)行手術(shù)，手術(shù)時(shí)間只需十分鐘，誤差小于0.2毫米，第二天患者就能戴上臨時(shí)牙。正畸正頜聯(lián)合技術(shù)對(duì)于地包天、齙牙嚴(yán)重的患者非常有效，口腔和正頜外科聯(lián)合，術(shù)前模擬面型，術(shù)后拆板繼續(xù)微調(diào)，能夠同時(shí)解決臉部和牙齒的問(wèn)題。兒童全麻齲齒治療讓家長(zhǎng)省心，對(duì)于三歲左右壞了十幾顆牙的孩子，協(xié)和醫(yī)院麻醉科采用輕量全麻，一次就能補(bǔ)完牙，孩子醒來(lái)后甚至看不到針眼。全國(guó)口腔再生醫(yī)學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室落戶協(xié)和，新材料會(huì)優(yōu)先應(yīng)用在自己的病人身上，失敗率低于行業(yè)平均水平。

協(xié)和醫(yī)院東院七層和西院三層的口腔科并未搬遷，只是進(jìn)行了升級(jí)。不同類型的號(hào)源明碼標(biāo)價(jià)，技術(shù)水平相當(dāng)，只是服務(wù)體驗(yàn)有所差異。建議您提前了解交通情況、帶齊相關(guān)片子，并預(yù)留足夠的時(shí)間就診。如果遇到復(fù)雜病例，院內(nèi)多學(xué)科團(tuán)隊(duì)會(huì)提供保障，降低返工率。關(guān)于具體的費(fèi)用，您可以參考文中的價(jià)格區(qū)間，也可以根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇。如果您還有其他疑問(wèn)，歡迎咨詢我們的在線客服，我們將竭誠(chéng)為您解答。