常年受牙齒問(wèn)題困擾的“老患者”，前后跑同濟(jì)口腔不下 10 次才總結(jié)出詳細(xì)掛號(hào)流程，今天就將此全流程分享，讓大家不用再為掛號(hào)發(fā)愁！

預(yù)約掛號(hào)前必知的 3 件事

選對(duì)掛號(hào)渠道能省一半事。同濟(jì)口腔掛號(hào)渠道眾多，但并非都適合普通人。醫(yī)院官方 APP 操作簡(jiǎn)單，號(hào)源充足，能選就診時(shí)間和醫(yī)生，適合年輕人和會(huì)用智能手機(jī)的人；微信公眾號(hào)操作超簡(jiǎn)單，不用下載 APP，隨時(shí)隨地能操作，強(qiáng)烈推薦所有人使用；電話預(yù)約難度中等，適合長(zhǎng)輩、不會(huì)用手機(jī)的人，但要提前記好就診人信息，且可能要排隊(duì)；現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)較難，適合緊急情況、沒(méi)提前預(yù)約的人，不過(guò)號(hào)源少，需早起排隊(duì)，容易白跑。個(gè)人更推薦微信公眾號(hào)，上次遠(yuǎn)程指導(dǎo)媽媽，兩步就完成掛號(hào)。

要掐準(zhǔn)放號(hào)時(shí)間。很多人掛不到號(hào)是沒(méi)找對(duì)時(shí)間，同濟(jì)口腔每天早上 7 點(diǎn)放號(hào)，熱門科室的號(hào)要靠“搶”，但放號(hào)后 1 - 2 小時(shí)內(nèi)還有余號(hào)。提前 5 - 10 分鐘做好準(zhǔn)備，填好就診人信息能省不少時(shí)間。且掛號(hào)可提前 7 天預(yù)約，想掛周末的號(hào)，一定要提前一周蹲點(diǎn)。

就診人信息要提前核對(duì)。姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)一個(gè)都不能錯(cuò)，否則可能收不到就診提醒，還得去窗口改信息耽誤時(shí)間。第（一）次去沒(méi)有就診卡也沒(méi)關(guān)系，掛號(hào)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成電子就診卡，到醫(yī)院刷身份證或出示電子卡就行。

4 種預(yù)約掛號(hào)流程詳細(xì)拆解

微信公眾號(hào)掛號(hào)是更推薦、操作更簡(jiǎn)單的方式。第（一）步，打開(kāi)微信搜索“同濟(jì)大學(xué)附屬口腔醫(yī)院”公眾號(hào)，關(guān)注后點(diǎn)擊右下角“就醫(yī)服務(wù)”；第二步，點(diǎn)擊“預(yù)約掛號(hào)”，第（一）次使用需綁定就診人，輸入姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)提交后綁定成功；第三步，選擇就診科室，注意有些科室有細(xì)分別選錯(cuò)；第四步，選擇就診日期和醫(yī)生，選好后點(diǎn)擊“預(yù)約”；第五步，確認(rèn)預(yù)約信息無(wú)誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)支付”，支付成功即掛號(hào)成功，會(huì)有微信消息提醒，還能在“我的預(yù)約”里查看，提前一天會(huì)收到短信提醒。

官方 APP 掛號(hào)號(hào)源更充足。先在應(yīng)用商店下載“同濟(jì)大學(xué)附屬口腔醫(yī)院”APP 并打開(kāi)，注冊(cè)賬號(hào)登錄后點(diǎn)擊“我的”綁定就診人信息，和公眾號(hào)操作類似?；氐绞醉?yè)點(diǎn)擊“預(yù)約掛號(hào)”，選擇科室、日期、醫(yī)生后確認(rèn)信息支付，支付方式支持微信、支付寶，支付成功會(huì)有 APP 推送和短信提醒。APP 能看到醫(yī)生詳細(xì)介紹和患者評(píng)價(jià)，方便選擇適合自己的醫(yī)生。

電話預(yù)約適合長(zhǎng)輩。先找到預(yù)約電話，撥打后按語(yǔ)音提示操作或轉(zhuǎn)人工服務(wù)，告知客服就診人信息、想掛的科室和就診日期，客服查詢號(hào)源后確認(rèn)預(yù)約信息，告知就診時(shí)間和地點(diǎn)，預(yù)約成功后會(huì)發(fā)送短信提醒，就診當(dāng)天帶身份證去醫(yī)院就行。不過(guò)電話預(yù)約高峰期可能占線，人工客服工作時(shí)間是周一到周五，早上 8 點(diǎn)到下午 5 點(diǎn)，周末可能無(wú)人接聽(tīng)，要注意時(shí)間。

現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)作為緊急情況備用。需提前去醫(yī)院，7 點(diǎn)左右到更好，找到掛號(hào)窗口告知工作人員就診人信息和想掛的科室，工作人員查詢號(hào)源，有號(hào)則支付掛號(hào)費(fèi)領(lǐng)取掛號(hào)單，然后去對(duì)應(yīng)科室候診。現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)號(hào)源少且要早起排隊(duì)，不推薦優(yōu)先選擇，若實(shí)在沒(méi)辦法，要早點(diǎn)去或選擇工作日。

掛號(hào)避坑指南與個(gè)人實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

有些號(hào)別瞎搶，普通號(hào)也超夠用。像洗牙、補(bǔ)牙、簡(jiǎn)單牙周治療等小問(wèn)題，普通號(hào)醫(yī)生就能搞定，號(hào)源更充足，還能省掛號(hào)費(fèi)。比如洗牙，掛普通號(hào)體驗(yàn)也很好。但復(fù)雜問(wèn)題可再考慮專家號(hào)。

實(shí)在掛不到號(hào)可以試試加號(hào)。要早點(diǎn)去醫(yī)院，找到醫(yī)生誠(chéng)懇說(shuō)明自己情況，還可以多問(wèn)幾個(gè)醫(yī)生，但加號(hào)靠運(yùn)氣，盡量還是提前預(yù)約。

就診前要做好準(zhǔn)備工作。提前查好醫(yī)院路線，帶好身份證、醫(yī)保卡、病歷本和檢查報(bào)告，提前 15 - 20 分鐘到醫(yī)院候診，就診前想清楚自己的問(wèn)題，這樣能省不少時(shí)間。

掌握以上同濟(jì)大學(xué)附屬口腔醫(yī)院的掛號(hào)全攻略，就能大大提高掛號(hào)成功率和就診效率。掛號(hào)費(fèi)用因科室和號(hào)別而異，大家可根據(jù)自身需求選擇合適的掛號(hào)渠道和號(hào)別。按照這些建議操作，能讓大家的就診過(guò)程更加順利。如果您還有其他疑問(wèn)，歡迎咨詢我們的在線客服。