在就醫(yī)過程中，很多人面臨掛號信息不透明、不了解醫(yī)生擅長領(lǐng)域、不清楚項目費用及流程等困擾。齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院附屬第三醫(yī)院口腔科為解決這些問題，采取了一系列舉措，為患者帶來便利。

把“誰擅長啥”寫清楚，掛號不再抓瞎

徐慶嘉是副主任醫(yī)師，雖頭銜無“主任”二字，但在種植界打拼二十多年。周一到周五全天，周六上午基本都在崗位。周一上午開設(shè)“特需門診”，掛號費貴三十塊，卻有10分鐘充裕溝通時間，能一次聊透拍片、方案、費用。很多半口缺牙的中老年人認準他，其操刀的種植體五年留存率在醫(yī)院內(nèi)部統(tǒng)計里穩(wěn)在98%上下，省內(nèi)能達此數(shù)據(jù)的科室不多。

王宏副主任的號被稱為“救火號”，臉摔破、牙槽骨骨折、腮幫子長包塊等問題都可找他。醫(yī)院排班明確，周一至周五上午8:00 - 12:00雷打不動，周二、周四下午再加14:00 - 17:00。想拔智齒的可繞道，但遇上復(fù)雜病理，他是強有力的保障。王醫(yī)生門診檢查單開得細，B超、CT、病理一氣呵成，雖有人嫌多，但能在手術(shù)時節(jié)省時間、降低麻醉劑量，保障安全。

趙暢搞烤瓷、嵌體、精密附件，劉莉搞困難牙、正畸，兩位副主任的班次“以實時排班為準”。這其實是一種保護，因為修復(fù)和正畸常需配合技工中心、影像科，設(shè)備檢修時醫(yī)生空坐門診無意義。建議提前兩天在小程序里刷，趙醫(yī)生周二周四出現(xiàn)概率高，劉醫(yī)生愛排在周三周五下午。刷不到可打0452 - 2697315，護士臺會告知具體信息。

醫(yī)院資質(zhì)與口碑：公立三甲底子，數(shù)字不會撒謊

齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院附屬第三醫(yī)院是三級甲等、大學(xué)直屬醫(yī)院。三甲意味著科室設(shè)置、設(shè)備投入、急救通道按國家標準執(zhí)行；大學(xué)直屬代表醫(yī)生一邊看病一邊帶學(xué)生，新知識迭代快?？谇豢齐m不是更大科室，但分口外、口內(nèi)、修復(fù)、正畸、種植五個亞專業(yè)，各亞專業(yè)有單獨治療室，拍片室與手術(shù)室相鄰，動線短，感染控制風(fēng)險低。

2018年，該院成為省內(nèi)首批“口腔種植技術(shù)準入”單位。獲得準入資格需滿足年種植量≥300顆、有CBCT、有專用手術(shù)室、有副高以上主刀等條件。如今科室年種植量早破千，軟硬件都已升級到第二代，不再使用五年前的舊種植體。

醫(yī)院質(zhì)控辦每月隨機抽50位口腔科病人做電話回訪，2023年1 - 11月門診平均滿意度92%，術(shù)后一周回訪滿意度升至96%。患者吐槽更多的是“等得久”，點贊更多的是“講得細”，能把注意事項用大白話讓患者理解，這是加分之處。

把“做什么、怎么做、多少錢”拆開聊

口腔科項目繁多，讓很多人一進門就被繞暈。其實這些項目可分成三條線：“救牙線”，保下天然牙，如根管治療、嵌體、全冠；“換牙線”，真牙保不住就種，如單顆種植、半口All - on - 4；“美牙線”，牙還在但不好看，如冷光美白、瓷貼面。一張表格將近期問得更多的10個項目的適合情況、關(guān)鍵步驟、時長、11月價格區(qū)間及均價等信息清晰列出。

查看表格時，先根據(jù)“適合情況”對號入座；“關(guān)鍵步驟”千萬別自行在家DIY；均價僅作參考，具體費用因個體差異會有所不同。表里價格未含拍片、驗血、麻藥的費用，這三樣加起來約200 - 400元，術(shù)前需一次性交清，避免所謂“隱形消費”。

術(shù)前準備事項：別空肚子、別停降壓藥、別忘驗血

口腔科手術(shù)雖小，但規(guī)矩不能少。早上拔牙、種牙要吃飽飯，避免空腹暈針及術(shù)后低血糖。高血壓患者藥要正常吃，血壓上壓超160醫(yī)生會暫停操作。長期吃阿司匹林、波立維的，提前一周抽血查凝血，國際標準化比值(INR)高于2.0需停藥或調(diào)藥。糖尿病病人空腹血糖控制在10 mmol/L以下才能做手術(shù)。女同胞要避開生理期，以免術(shù)后滲血多、腫脹厲害。做好這些術(shù)前準備，能節(jié)省自己和醫(yī)生的時間。

月度價格趨勢：11月數(shù)據(jù)放這兒，12月波動不大

醫(yī)院財務(wù)科每月對常見項目收費做區(qū)間統(tǒng)計，11月樣本量1247例。從幾個熱門項目來看，12月價格波動不大，國產(chǎn)種植牙預(yù)估價差±3%，進口種植牙±2%等。12月部分種植牙系統(tǒng)會有折扣，韓系品牌降幅可達5%，醫(yī)院實行“量價雙審”，價格不會大起大落。想省錢可在12月中下旬預(yù)約。

公交、自駕、停車一次說清

齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院附屬三院位于龍沙區(qū)卜奎北大街333號，正門朝東，公交出行較穩(wěn)定。市區(qū)可乘1路、3路、10路、16路在“醫(yī)學(xué)院三附院”站下車，回走30米即到門診樓；富拉爾基、昂昂溪方向可坐301路到“百貨大樓”換1路；高鐵南站下車打車15元，公交可坐33路到“龍華路”換10路。自駕的話，醫(yī)院地下停車場有四百個車位，7點前到基本有位，8點后可能需排隊，收費2元/小時，封頂20元，周邊小區(qū)車位一天10元。冬天天冷，車別停太遠。

齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院附屬第三醫(yī)院口腔科通過公開坐診表、明確醫(yī)生擅長領(lǐng)域、透明項目費用及流程、提醒術(shù)前準備等方式，讓就醫(yī)信息更加透明。這既節(jié)省了患者時間，也降低了醫(yī)生的解釋成本。在費用方面，各項目有一定價格區(qū)間和波動趨勢，同時還需注意一些未包含在項目表中的小費用。建議大家將坐診表存進手機，牢記術(shù)前準備事項，若還有疑問，可咨詢我們的在線客服。